Häufige Fragen

Für Flughafenabholungen genügt eine Buchung am selben Tag. Für Tagestouren (Ba Na Hills, My Son, Hue) empfehlen wir 24 Stunden im Voraus. Für Hue oder individuelle Strecken sind 48 Stunden ideal.

Bis 24 Stunden vor der Abholung kostenlos stornierbar. Zwischen 6 und 24 Stunden fallen 50 % an. Unter 6 Stunden oder bei Nichterscheinen gibt es keine Rückerstattung. Strecke, Uhrzeit oder Fahrzeugtyp ändern Sie vor der Abholung jederzeit kostenlos — schreiben Sie uns einfach.

Wir verfolgen Ihren Flug in Echtzeit. Auch bei mehreren Stunden Verspätung wartet Ihr Fahrer und passt die Abholzeit ohne Aufpreis an. Sie müssen uns nicht anrufen.

Keine Anzahlung. Sie zahlen direkt beim Fahrer in bar (VND oder USD) oder auf Wunsch per Überweisung. Der genannte Festpreis ist der Preis, den Sie zahlen.

Ja — sagen Sie bei der Buchung Bescheid, wir stellen ohne Aufpreis einen Kindersitz bereit. Nennen Sie uns das Alter, damit wir die passende Größe wählen.

Die Limousine (4 Sitze) fasst 4 Personen und 2 große Koffer. Der SUV (7 Sitze) fasst 7 Personen und 4 große Koffer. Der Van (16 Sitze) fasst 16 Personen und 10 große Koffer. Bei mehr Gepäck schreiben Sie uns — wir organisieren das passende Fahrzeug.

Für Abholungen zwischen 22:00 und 04:59 Ortszeit kommen automatisch 20 % auf den Grundpreis. Den Gesamtbetrag zeigen wir Ihnen immer vor der Bestätigung.

Bargeld in VND oder USD direkt beim Fahrer, auf Wunsch auch Überweisung. Kreditkarten nehmen wir noch nicht an — wir arbeiten daran.